Fotos i vídeos en la teua fitxa de Google: per què duplican els teus clics

La teua fitxa de Google Business Profile és el teua aparador digital. I com en qualsevol aparador, el que es veu és el que ven. Lesfotos i vídeos en la teua fitxa de Googleno són un complement decoratiu: són la diferència entre que un client te crida a ti o a la teua competència. Segons dades de Google, els negocis amb més de 100 fotos reben un 520% més de trucades que els que no en tenen cap. Si eres autònom a València, Alacant, Elda o Elx, aquesta guia t'ensenya exactament quines imatges pujar, en quin format i amb quina freqüència per a multiplicar els teus clics.

1. Per què les fotos en la teua fitxa de Google són tan importants

Quan algú busca "electricista a València" o "perruqueria Alacant" a Google, el primer que veu és el Map Pack: eses tres fitxes de negoci amb estrelles, adreça i, el més visible de tot, la foto principal. Si la teua fitxa no té fotos o té una imatge borrosa, el client la ignora automàticament i fa clic en la del competidor que sí mostra un local professional.

Les dades de Google no deixen lloc a dubtes: les fitxes ambimatges en Google Businessreben un42% més de sol·licituds d'indicacionsper a arribar al negoci i un35% més de clicscap a la web. En altres paraules, afegir fotos de qualitat a la teua fitxa és com duplicar la teua inversió en publicitat, però gratis.

I no és només qüestió de clics. Les fotos transmeten confiança. Un estudi de BrightLocal va revelar que el60% dels consumidors preferixen negocis amb fotos en Google Mapsenfront dels que no en tenen. Pensa en el teua propi comportament: quan busques un restaurant, trixes el que té fotos del local i dels plats, o el que només té l'icona genèrica de Google?

Si encara no tiens ta fixa creada o vols repasar els fonaments, comença per la nostra guia sobrecom aparéixer en Google Maps sent autònom. Les fotos són un pas essencial, però la base de la fixa té que estar ben configurada primer.

2. Els 7 tipus de fotos que ta fixa de Google necessita

No n'hi ha prou amb pujar qualsevol foto. Google classifica lesfotos del perfil d'empresa en Googleper categories, i cobrir totes elles envia senyals positives a l'algoritme. Estos són els set categories que debes completar:

1. Foto de portada

És la imatge principal de ta fixa. Deu mostrar l'essència del teu negoci en un sol cop d'ull. Si eres fontaner, una foto teua treballant. Si tiens una perruqueria en Elx, l'interior del teu saló. Si eres dentista en Alacant, la recepció de ta clínica. Format horitzontal, bona il·luminació, sense textos superposats.

2. Logo del negoci

El teu logotip en format quadrat. Google ho usa com a miniatura en els resultats. Si no tiens logo professional, usa les teues inicials sobre un fons de color sòlit. És millor un logo simple que no tindre cap.

3. Exterior del local

Si tiens un local físic, puja entre 3 i 5 fotos de l'exterior des de diferents angles i en distints moments del dia. Isto ajuda als clients a trobar-te quan van caminant o en cotxe. Inclou la façana, el rètol i el carrer perquè siga fàcil localizar-te.

4. Interior del local

Mostra com és el teu negoci per dins. Els clients volen saber què es van a trobar abans d'anar. Un taller de carpinteria en Elda pot mostrar l'espai de treball net i organitzat. Una clínica dental en València pot ensenyar la sala d'espera i el gabinet. La neteja i l'orde són clau.

5. Equip de treball

Les fotos de persones generen més confiança que les d'espais buits. Mostra el teu equip treballant, atent un client o posant amb el seu uniforme. Posle cara al teu negoci. Un electricista que puja una foto seua amb la seua furgoneta rotulada transmet professionalitat i proximitat.

6. Productes o servicis en acció

Mostra el que haces: mobles terminats, reformes completades, talls de cabell, plats del teu restaurant, tractaments dentals. Estas fotos són les que convencen al client de que tu pots resoldre la seua necessitat.

7. Ambient i detalls

Detalls que conten una història: les eines del teu taller, la decoració del teu local, un diploma en la paret, un racó acollidor de ta consulta. Estos xicotets detalls transmeten personalitat i fan que ta fixa destaque enfront de la competència.

Per a traure el màxim partit a ta fixa, no t'oblidis de completar també els textos. La nostra guia sobrecom optimitzar ta fixa de Google Business Profilet'explica com configurar cada secció.

3. Vídeos en Google Business Profile: el format que marca la diferència

Si les fotos duplicen els teus clics, elsvídeos en Google Mapsels tripliquen. Encara molt pocs negocis locals usen vídeos en la seua fixa de Google, el que significa que tiens una oportunitat enorme de diferenciar-te. Un perruquer en Alacant amb un vídeo de 20 segons mostrant un canvi de look destaca immediatament enfront dels que només tinen fotos estàtiques.

Especificacions tècniques per a vídeos

• Durada màxima:30 segons (Google no accepta vídeos més llargs).
• Tamaño màxim:75MB per vídeo.
• Resolució mínima:720p (1280x720 píxels).
• Format:MP4 és el més compatible.
• Contingut:Xaubet ser original i gravat en el teua negoci real.

Ideas de vídeos de 15, 20 i 30 segons

No necessites un equip de producció. Amb el teua móbil i bona llum pots grabar vídeos que marquen la diferència:

• Vídeo de 15 segons:Un recorregut ràpid pel teua local o taller. Comença per l'entrada i termina en la zona de treball. Perfect per a mostra l'ambient.
• Vídeo de 20 segons:Un servici en acció. Un fuster llixant un moble, un electricista instal·lant un quadro elèctric, un perruquer acabant un tall. El moviment capta l'atenció.
• Vídeo de 30 segons:Un abans i un després amb transició. Mostra l'estat inicial (3 segons), una breu escena del treball (15 segons) i el resultat final (12 segons). És el format més efectiu per a reformes i servicis visuals.

Combina els vídeos amb les publicacions regulars en la teua fitxa. Si no saps com usar les publicacions, t'ho expliquem en la nostra guia sobrecom publicar Google Posts en la teua fitxa.

4. Requisits tècnics i bones pràctiques per a les teues imatges

Pujar fotos a Google Business Profile pareix senzill, però hi ha regles tècniques que debes respectar per a que lesimatges del teua perfil d'empresa en Googlees veuen bé i Google les accepte.

Especificacions tècniques

• Formats acceptats:JPG i PNG.
• Resolució mínima:720 x 720 píxels.
• Resolució recomanada:1200 x 900 píxels (4:3).
• Tamaño màxim:5MB per imatge.
• Orientació:Horizontal preferiblement (es mostra millor en el Map Pack).

Errors que debes evitar

• Fotos borroses o pixelades:Transmeten falta de professionalitat. Si la foto no és nítida, no la puges.
• Filtres excessius:Els filtres d'Instagram o apps d'edició fan que el teua local parega irreal. El client se sentirà enganyat quan visite el local real.
• Fotos de stock:Google detecta fotos sacades de bancs d'imatges i pot penalitzar la teua fitxa. Usa sempre fotos pròpies.
• Text sobre la imatge:Res de posar el teua telèfon, adreça o preus sobre la foto. Google pot rebutjar-la.
• Fotos amb informació personal visible:Matrícules de cotxes, adreces de clients, dades personals. Difumina o retalla eixa informació.

Assegura't que les fotos de la teua fitxa de Google siguen coherents amb les de la teua web. Si todavía no tens pàgina web, revisaper què el teu negoci necessita una web en 2026i com la combinació de web + fitxa de Google multiplica la teua visibilitat.

5. Estratègia de publicació: quan i quantes fotos pujar

No es tracta només de pujar fotos una vegada i oblidar-se'n. Google premia l'activitat constant. Els negocis que actualitzen les seuesfotos en la fitxa de Googleregularment obtenen millor posicionament en el Map Pack. Ací tens una estratègia setmanal que qualsevol autònom pot seguir:

Pla setmanal de fotos per a la teua fitxa

• Dilluns:Puja una foto del teu equip o de tu mateix treballant. Les fotos de persones generen més interacció.
• Dimecres:Puja una foto d'un projecte terminat, un producte nou o un servei recent. Mostra resultats.
• Divendres:Puja una foto de l'ambient del teu negoci: un detall del local, una vista exterior o una eina en primer plà.

Amb aquest ritme de 3 fotos per setmana, en un mes tendrás 12 fotos noves. En tres mesos, la teua fitxa tindrà més contingut visual que el 90% dels teus competidors a València o Alacant.

Les fotos com a eina de posicionament local

Cada foto que puxes és una oportunitat d'enviar senyals geogràfics a Google. Si eres un fontaner a Elda i puxes una foto treballant en un carrer reconeixible d'Elda, Google associa el teu negoci amb eixa ubicació. Els metadades de la foto (la geolocalització del mòbil) també ajuden a Google a entendre on operes.

Açò és especialment important si treballes en vàries zones. Un electricista que opera a Elda, Petrer i Novelda hauria de pujar fotos de treballs realitzats en les tres localitats. Google entendrá que oferixes servici a tota la zona.

Les fotos es complementen amb les ressenyes que inclouen imatges dels clients. Si vols saber com fomentar que els teus clients puguen fotos junt a les seues opinions, consulta la nostra guia sobrecom aconseguir ressenyes a Google per al teu negoci. I si algun client deixa una ressenya negativa amb fotos, t'explicem com actuar en el nostre article sobrecom respondre a ressenyes negatives a Google.