Tens una web però no saps si està funcionant. No reps telefonades, no saps quantes visites tens ni d'on venen. Tranquil: amb 5 mètriques bàsiques i 10 minuts a la setmana pots saber exactament què està passant i què millorar. En esta guia t'expliquem com configurar Google Analytics 4 sense tecnicismes i quins números mirar realment per a prendre decisions que generen més clients.
Les 5 mètriques que tot autònom ha de vigilar
No et perdes en totes les dades que mostra Google Analytics. Per al teu negoci només importen 5 xifres: visites mensuals, fonts de trànsit, taxa de rebot, conversions i paraules clau per les quals et troben. Amb estes 5 mètriques revisades una vegada per setmana sabràs si la teua web genera negoci o si necessita ajustos. La resta són distraccions que no t'ajudaran a prendre decisions.
Visites: quanta gent arriba a la teua web
La mètrica més bàsica i la primera que has de mirar. Si la teua web té menys de 50 visites al mes, tens un problema de visibilitat: ningú et troba en Google. Si tens entre 100 i 500 visites mensuals, estàs en el rang normal per a un autònom local. Si superes les 1.000 visites mensuals sense campanyes de pagament, el teu SEO està funcionant bé. L'important no és el número absolut, sinó la tendència: puja cada mes o s'estanca?
Fonts de trànsit: d'on venen els teus visitants
Google Analytics et diu exactament d'on arriben les teues visites: busca orgànica de Google, xarxes socials, enllaços directes, anuncis de pagament o referències d'altres webs. Si quasi totes les teues visites venen només d'Instagram, depens perillosament d'una sola font. L'ideal per a un autònom és tindre un mix equilibrat, en què Google orgànic tinga un pes important i la resta es reparta entre xarxes socials, visites directes i altres canals. Si Google orgànic et porta poques visites en comparació amb els altres canals, el teu SEO local necessita treball.
Taxa de rebot: quants se'n van sense fer res
La taxa de rebot és el percentatge de visitants que arriben a la teua web i se'n van sense fer clic en res. Una taxa de rebot molt alta sol indicar un problema: la web carrega lent, el contingut no respon al que buscaven, o el disseny no genera confiança. El que és normal depén del tipus de pàgina i de la procedència de les visites, així que la millor referència és la teua pròpia evolució mes a mes. Si el teu rebot és molt alt, revisa la velocitat de càrrega, la claredat del missatge principal i si la teua web és realment útil per a qui la visita.
Conversions: quants et contacten
Esta és la mètrica que de veritat importa. Quants visitants acaben omplint un formulari, telefonant-te o escrivint-te per WhatsApp? No hi ha una xifra que valga per a totes les webs: depén del sector, del servici i de la procedència de les visites. La referència útil és la teua pròpia evolució: si les visites pugen i els contactes no, o si reps moltes visites i quasi cap contacte, hi ha alguna cosa malament: probablement falta un botó de WhatsApp visible, un formulari simple o una crida a l'acció clara.
Google Search Console: per quines paraules et troben
Google Search Console és la ferramenta bessona d'Analytics, i és completament gratuïta. Et mostra exactament quines paraules clau usen els clients per a arribar a la teua web. Si eres fontaner a Alacant i descobrixes que la gent et troba buscant 'desembossament urgent Alacant', saps que has de crear contingut específic sobre eixe tema. Esta informació val or: és la ment del client revelada en dades reals.
Com configurar Google Analytics en 10 minuts
Crea un compte gratuït en analytics.google.com amb el teu correu de Google. Afig la teua web com a propietat. Copia el codi de seguiment (un tros de codi que comença per G-) i apega'l en la teua web. Espera 24 hores i ja tindràs les teues primeres dades. Després configura Google Search Console de la mateixa manera. Llest: ja pots començar a mesurar.
Mesurar no és complicat si et centres en el que importa. 5 mètriques, 10 minuts a la setmana, i sabràs exactament si la teua web està generant negoci o si necessita ajustos. El que no es mesura no es millora. I el que no es millora deixa de generar clients.