La pregunta arriba en quant l'administratiu desborda: cal contractar algú, o buscar una ferramenta? Quasi sempre està mal plantejada, perquè els dos costos es coneixen malament. Un empleat costa més del que diu la nòmina. Una automatització costa menys del que es tem, però només fa una part de la faena. Ací estan els números d'ambdós.
El que costa de veritat un empleat
El cost laboral per hora efectiva a Espanya se situa en 24,88 euros segons l'INE, primer trimestre de 2026. Per a un lloc administratiu a jornada completa, la factura anual amb cotitzacions ronda els 26.000 euros. I eixa xifra no inclou la selecció, la formació, ni el risc que la persona se'n vaja als huit mesos i calga començar de nou.
El que les taules es deixen fora
El cost amb càrregues no és el cost complet. Cal afegir les vacances, el temps de qui forma la persona nova, la baixa que arriba en el pitjor moment i el buit que deixa mentres es cobrix. Res d'això apareix en el pressupost inicial, i tot apareix en la realitat del primer any.
El que costa una automatització, enfront
Nosaltres xifrem la implantació en el 12 % del cost anual de la tasca automatitzada. Una tasca que et costa 8.000 euros a l'any ix per uns 960, més un manteniment d'una cinquena part a l'any. La majoria dels projectes que acceptem estan entre 500 i 4.000 euros. La diferència amb una contractació no és d'uns punts: és d'un ordre de magnitud.
Però no són la mateixa cosa
Comparar les dues xifres només té sentit si fan la mateixa faena, i mai la fan. Una persona resol les excepcions, agafa el telèfon, s'adona que un expedient fa mala olor. Una automatització fa una cosa, sempre igual, sense cansar-se i sense vacances. La bona pregunta no és quina triar, sinó quina part de la faena correspon a cadascuna.
Com decidir amb tres números
Agafa el que li encarregaries a eixa futura contractació i trosseja-ho. De cada bloc, apunta quantes vegades al dia apareix, quant dura, i si exigix criteri o només execució. Quasi sempre veuràs que una meitat és repetitiva i l'altra no. Automatitza la primera, i sovint descobriràs que la segona ja no justifica un lloc sencer.
Mitja jornada sol ser la resposta
És l'eixida que més recomanem i la que menys es planteja. Una mitja jornada administrativa costa la meitat i conserva tota la flexibilitat humana. Es torna discutible quan la meitat d'eixes hores se'n va en tasques que una màquina faria sense errors — i ahí és on convé mesurar abans de firmar res.
Hem preparat un diagnòstic gratuït que xifra una tasca en dos minuts: quatre preguntes, resultat en pantalla, i et diu si automatitzar-la compensa o no. Passa'l pels tres blocs més pesats abans de redactar una oferta de faena. I si conclou que cap mereix automatitzar-se, potser la resposta siga contractar — també t'ho dirà.